FAQ – Questions Fréquentes

📦 Quels sont les délais de livraison ?

Chez Mini Giu Paris, nous vous offrons une livraison gratuite et rapide .
📬 Vos colis sont expédiés sous 24h/48h et livrés en 48h à 72h en moyenne.
Nous vous envoyons un mail de suivi dès l'expédition.

 

👕 Comment entretenir les vêtements Mini Giu Paris ?

Tous nos vêtements sont fabriqués avec des matières douces et naturelles.
✨ Pour les préserver :

  • Lavage doux à 30°C en machine
  • Pas de javel ni d'agents agressifs
  • Pas de sèche-linge - séchage à l'air libre

🧺 Vos vêtements sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?

Absolument.
Nos collections sont conçues en matières douces , sans composants irritants, principalement en coton.
Chaque pièce est pensée pour respecter la peau fragile des tout-petits.

 

🔁 Comment effectuer un retour ?

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour effectuer un retour.

👉 Pour retourner un article :

  1. Remplissez le formulaire de retour fourni dans votre colis.
  2. Renvoyez le produit non porté et dans son emballage d'origine à l'adresse indiquée.
  3. Nous vous proposons un échange ou un remboursement dans les 5 jours suivant la réception.

📩 Si vous avez un doute, vous pouvez aussi nous écrire à minigiuparis@gmail.com

 

💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez régler votre commande par :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
  • Apple Pay / Google Pay
  • PayPal

Le paiement est 100% sécurisé.

 

🌱 D'où viennent vos vêtements ?

Nos produits sont sourcés auprès de fournisseurs sélectionnés avec soin en Chine, et nous  personnalisons chaque pièce à la main dans notre atelier en France.
Nous tenons à rester dans une démarche responsable, douce et transparente.

 

🧸 Une autre question ?

Écrivez-nous à minigiuparis@gmail.com ou en message privé sur Instagram.
On vous répond toujours avec plaisir 💌