FAQ – Questions Fréquentes
📦 Quels sont les délais de livraison ?
Chez Mini Giu Paris, nous vous offrons une livraison gratuite et rapide .
📬 Vos colis sont expédiés sous 24h/48h et livrés en 48h à 72h en moyenne.
Nous vous envoyons un mail de suivi dès l'expédition.
👕 Comment entretenir les vêtements Mini Giu Paris ?
Tous nos vêtements sont fabriqués avec des matières douces et naturelles.
✨ Pour les préserver :
- Lavage doux à 30°C en machine
- Pas de javel ni d'agents agressifs
-
Pas de sèche-linge - séchage à l'air libre
🧺 Vos vêtements sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?
Absolument.
Nos collections sont conçues en matières douces , sans composants irritants, principalement en coton.
Chaque pièce est pensée pour respecter la peau fragile des tout-petits.
🔁 Comment effectuer un retour ?
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour effectuer un retour.
👉 Pour retourner un article :
- Remplissez le formulaire de retour fourni dans votre colis.
- Renvoyez le produit non porté et dans son emballage d'origine à l'adresse indiquée.
- Nous vous proposons un échange ou un remboursement dans les 5 jours suivant la réception.
📩 Si vous avez un doute, vous pouvez aussi nous écrire à minigiuparis@gmail.com
💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Vous pouvez régler votre commande par :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- Apple Pay / Google Pay
- PayPal
Le paiement est 100% sécurisé.
🌱 D'où viennent vos vêtements ?
Nos produits sont sourcés auprès de fournisseurs sélectionnés avec soin en Chine, et nous personnalisons chaque pièce à la main dans notre atelier en France.
Nous tenons à rester dans une démarche responsable, douce et transparente.
🧸 Une autre question ?
Écrivez-nous à minigiuparis@gmail.com ou en message privé sur Instagram.
On vous répond toujours avec plaisir 💌